Microsoft edgeによるログインできない不具合について

Microsoft edgeでログインできない


いつも柏屋オンランショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のお客様より「オンラインショップにログインできない」「このサイトは安全ではないと警告が表示される」といったご報告をいただいております。

調査の結果、お客様のご利用されている一部のブラウザ(Microsoft edge)によって、弊社サイトが誤ってフィッシングサイトとして検知されている可能性があることが判明しております。

弊社オンランショップ(https://www.usukawa.com)は、ECプラットフォーム「futureshop」のセキュリティ体制のもと、適切な安全対策を施し運営している正規サイトですので、ご安心いただけますと幸いです。

現在、Microsoftに対し誤検知であることを報告しておりますが、反映までに一定の時間を要する可能性がございます。

つきましては、Microsoft edge以外のブラウザ(Google chrome、firefoxなど)をご利用いただくか、もしくは自己責任になりますがMicrosoft Defender SmartScreenの設定をお切りになるかをご検討ください。

お客様にはご不便とご心配をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。引き続き安心してお買い物いただけますよう努めてまります。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


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