レビューガイド
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※レビューを投稿できない場合
２．レビューを編集
３．レビューを削除
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■レビューについて
レビューは、柏屋オンラインショップの商品に関する意見や感想を、サイト上に自由に公開できる場です。
商品に対する評価の良し悪しにかかわらず、使用用途やおすすめの召し上がり方など、様々な意見や感想を投稿してください。
■レビュー投稿ができる対象
・柏屋オンラインショップ会員様
・購入商品のみ
商品の発送完了後に、レビュー投稿ができるようになります。
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１． レビューを投稿
レビューは「マイページ」または「商品ページ」から投稿することができます。
-
●マイページから投稿
①マイページにログイン ＞ 注文履歴 をタップ
②対象商品の「レビューを書く」ボタンをタップ
③表示項目を記入し、ページ下部の「登録」ボタンをタップ
-
●商品ページから投稿
①対象商品のページの下部にある「レビューを書く」ボタンをタップ
②表示項目を記入し、ページ下部の「登録」ボタンをタップ
＜レビューを投稿できない場合＞
以下の場合は、投稿できません。
・注文直後
商品の発送が完了次第、投稿できるようになります
・対象商品のページが削除された場合
販売停止により商品ページがなくなった場合、レビューは投稿できなくなります
・文字数が不足、あるいは超過
ニックネームは全角25文字まで、レビュー本文は全角20-1,000文字で投稿できます
・必須項目が記入されていない
ニックネーム、おすすめ度、レビュー本文、投稿日は必須項目です
・その商品を購入していない
同じ商品の個数違いをご注文の場合など、投稿しようとする商品名に間違いがないかご確認ください。
２． レビューを編集
① マイページにログイン ＞ レビュー履歴 をタップ
② 対象商品の右下の「レビューを変更する」をタップ
③ 内容を編集し、ページ下部の「登録」ボタンをタップ
３． レビューを削除
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・同じ商品を複数回購入いただいた場合でも、レビューを投稿できるのは1件のみとなります。レビューの編集はできますので、新たなご感想がある場合は編集機能をご活用ください。
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